La Dirección de ICMED S.r.l. está convencido de que su Sistema de Calidad es una herramienta fundamental para mejorar el desempeño de su negocio y consolidar su imagen ante clientes públicos y privados.

Gracias a la implementación de su Sistema de Calidad, conforme a la norma ISO 9001: 2015, ICMED S.r.l. quiere perseguir los siguientes objetivos generales:

• Realice sus actividades de consultoría respetando plenamente los valores éticos
• Asegurar que los servicios ofrecidos a sus clientes cumplan plenamente con sus necesidades y expectativas.
• Ofrecer servicios de alta calidad tanto en términos de consecución de objetivos como en términos de eficiencia y eficacia.
• Brindar soporte estratégico y operativo a sus clientes capaz de ayudar a las empresas a emprender el camino de la mejora continua.
• Promover, a través de la colaboración con diversas entidades, incluidos socios científicos, la investigación corporativa dirigida a la mejora de la calidad.

Además, ICMED S.r.l. es consciente de que uno de los principales factores críticos de éxito está representado por sus recursos humanos. Por ello, sus objetivos son la formación continua de su personal y la creación de un clima corporativo capaz de potenciar al personal que trabaja dentro de la empresa.

La Dirección se compromete a difundir la cultura de la Calidad dentro de su empresa, asegurando que la política de calidad sea entendida, implementada y apoyada en todos los niveles de la organización y poniendo a disposición en todos los niveles de la estructura del Sistema de Calidad los recursos necesarios para su efectiva implementación.

Además, la Dirección invita a todas las funciones de la empresa a mantener un compromiso constante y una implicación directa encaminada a la consecución de lo dispuesto en el Sistema de la Calidad, en línea con los objetivos de la Política de Calidad.